Коммуникативные навыки в бизнесе

В современном мире где бы вы не находились, чем бы не занимались, умение общаться, правильно говорить, становится всё более ценным навыком. Развитая коммуникабельность помогает успешно продавать товары, вести переговоры, выступать перед публикой, понимать собеседника и быть понятым им (ведь именно это нам и надо). Коммуникативные навыки очень важны для личностного развития вообще, так как определяют успешность взаимодействия с миром, окружающими людьми, самим собой, а также позволяют самовыражаться через творчество...Читать далее

zarabotaiti.ru

Как начинать и вести разговор

Итак, Вы сказали себе: «Я спокойна и уверенна в себе», «У меня все под контролем». Вы привели себя в порядок, позаботились о внешнем виде, одежде, макияже. Вы все знаете о невербальной коммуникации и готовы сделать язык тела позитивным, вспоминая какой-нибудь приятный случай из своей жизни, расправляете плечи и выпрямляетесь. Вы многое знаете о контакте глаз и рукопожатии, конечно, все применяете на практике.

Значит, сейчас будем учиться правильно и легко завязывать разговор. Для того, чтобы начинать и вести разговор необходимо задать открытые вопросы.

Что
Где
Кто
Когда
Как
Почему
Какой
Сколько

Будете задавать такие вопросы – разговорите, самого немногословного человека. На это Вы можете мне сказать, что всегда и так применяете их. Но скорее всего Вы ошибаетесь. Вместо открытых вопросов задавая закрытые, которые годятся для завершения разговора.

В закрытых вопросах отсутствует:

вопросительное слово
есть частица «ли»

Например:

Вы давно здесь находитесь? (закрытый вопрос)

Отвечает: « Нет»

Или

Как давно Вы здесь находитесь? (открытый вопрос)

Да несколько минут назад.

И как Вам здесь нравится? (открытый вопрос)

Мне здесь хорошо, но могло быть и лучше.

Да! А в чем именно? (открытый вопрос)

Я думаю, что …

И человек начинает говорить.

Давайте сравним такой вариант:

Вы постоянно тут бываете?(закрытый вопрос)

Да.

А часто насколько? (открытый вопрос)

Бываю три раза в месяц.

Вам тут нравится? (закрытый вопрос)

Да…

Уловили разницу насколько сложнее начать разговор. В такой ситуации разговор становится натятутым и, чтобы его продолжить будем прилагать больше усилий.

Вырабатываем в себе способность задавать открытые вопросы, и становимся хорошим собеседником.

Конечно, этому надо учиться и постоянно практиковаться, поскольку многие предпочитают закрытые вопросы.

Я вовсе не говорю, что через закрытые вопросы нельзя завязать беседу. Но постарайтесь преобразовать закрытые вопросы в открытые и Вы будете удивлены как намного проще разговорить собеседника и преодолеть первые, самые трудные моменты общения.

Сейчас познакомимся с основными принципами ведения разговора. Завязали разговор, не переставайте открытые вопросы задавать, развивайте приятную тему и поддерживайте желание говорить.

Поддерживайте и оживляйте разговор тем, что:

Осмысливаете произнесённое собеседником, повторяйте некоторые его фразы
Сопереживайте чувствам собеседника
Поддерживайте человека, стимулируйте его желание говорить
Интересуйтесь (Что же было дальше?)
Уточняйте (Так Вы говорите, что…)
Интерпретируйте (Насколько я Вас понял…)

Итак, Вы теперь знаете как вести беседу. Естественно трудно сразу же удержать все эти правила и анализировать разговор. Но это очень полезно, потому что этот анализ помогает понять, как еще можно увеличить продуктивность общения.

P.S. Понравилась Вам статья, оставьте комментарий!

Социальные закладки для WordPress

В данной статье я опишу вам об интересном плагине для WordPress. Называется этот плагин социальные закладки «Sociable RE». Он сделает возможным добавать кнопки социльаных закладок в любом месте вашего ресурса без вмешательства в код сайта. Установив этот плагин, на вашем блоге появится специальные кнопки, нажав на которые ваши посетители смогут рекомендовать ваши сообщения другим пользователям социальных сетей. Это позволит так же повысить посещаемость блога. Подробнее о социальных закладках здесь.

Социальная сеть Facebook:5 настроек конфиденциальности

Уважаемые любители бизнес блога alex-bestbusiness.Com. Решил разместить несколько статей, в которых я хотел бы описать то, как действует социальная сеть Facebook. В этом посте я затрону сторону настройки конфиденциальности. В социальной сети Facebook, о которой можно почитать здесь, ваши друзья и другие участники могут отмечать вас на картинках, в различных записях, и таких возможностей становится все больше и больше. Но вы можете подтверждать все метки прежде, чем они будут доступны на сайте — и недавно эта опция была значительна улучшена.

Плагин Google +1

В данном посте я расскажу вам об интересном плагине для WordPress. Название этого плагина Google +1. Он позволяет вам установить кнопку Google +1 в любом месте вашего сайта без вмешательства в код сайта. Плагин Google +1, на вашем ресурсе появится специальная кнопка, нажав на которую ваши поклонники смогут рекомендовать ваши посты другим участникам системы Google. Это позволит так же повысить посещаемость ресурса.

“Как завоевывать друзей и влиять на людей, об эффективных коммуникациях в сфере общения и бизнеса”

Сегодня я начинаю серию постов об эффективных коммуникациях в сфере общения и бизнеса. Конечно, мы все умеем общаться устно, писать письма, кто-то может использовать язык глухонемых, кто-то использует язык тела. И когда мы теряем возможность общаться, то это становится полной трагедией.

11 правил написания e-mail, которые позволят получить ответ

11 правил написания e-mail, которые позволят получить ответУверен, не многие из вас смогут вспомнить тот день, когда они в последний раз писали бумажное письмо. С появлением email и развитием Интернет, количество бумажной почты стало резко сокращаться. Сказать, что это плохо — нет, и быстрее, и экономнее, и на экологию положительно влияет. Но совершенствование технологий и развитие каналов связи привело к своеобразному нивелированию правилами написания писем и общения в целом.

Cоциальные сети привнесли в нашу жизнь «уравниловку» и неформальность общения — все реже встречается «Вы» и все чаще — «ты», скрадывается разница в возрасте и статусах. Опять же — говорить о том, что это плохо или неправильно — не стоит, но главной ошибкой становится перенос подобного стиля в рабочую переписку и формализованное общение.

Поговорим о том — каким образом нужно составлять письма и какие правила нужно соблюдать, если вы хотите вообще получить ответ.

Хотите знать больше? Читайте дальше!

Присоединяйтесь в наш дружный коллектив!

Присоединяйтесь в наш дружный коллектив! Будем рады вас увидеть на сайте! Здесь все для Вас: Чат, игры, подарки, общение, фотографии, оценки, форум, блоги, и многое другое! Вы найдете много всего полезного в нашей новой социальной сети по адресу: mysocialnet.ru

Первый контакт в Сети. Как устанавливать?

Прикольно сейчас, конечно, перечитывать этот материал. Здесь представлены варианты первого контакта с незнакомым человеком. Сейчас у меня другое отношение к подобным вещам, но когда-то они имели место. Вполне возможно, что кто-то найдёт в них и «рациональное зерно», поэтому делюсь.

Битторрент трекер T-Torrents.org



Заходите на трекер и скачивайте то, что Вам нужно, у нас есть всё.